Le consommateur a le droit de recourir à un médiateur en vue de la résolution amiable d’un litige avec BATIBOIS ALSACE SAS portant sur le contrat de vente ou fourniture de prestations de services. Le médiateur peut être saisi : par courrier à l’adresse :
Médiateur du Commerce Coopératif et Associé – FCA
77 rue de Lourmel
75015 Paris
ou sur le site internet :
www.mcca-mediation.fr
Consultez la charte de la Médiation du Commerce Coopératif et Associé ou téléchargez le formulaire de réclamation.
Formulaire de réclamation à télécharger : cliquez ici.
